Доставка и оплата

Для оформления заказа Вы можете:

- сделать заказ в online режиме

- позвонить по телефону

- связаться по электронной почте- aquatic-world@yandex.ru

Минимальная сумма заказа


Сумма минимального заказа составляет 1000 руб.

Оплата


Способы оплаты:

  • Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при доставке. Все необходимые финансовые документы вы получите вместе с заказом.
  • Так же вы можете оплатить заказ безналичным расчетом(от 3000 рублей), отправив нам свои реквизиты либо оформив заказ самостоятельно, вы получите счет на оплату заказа (срок действия резерва 3 банковских дня)

Вместе с заказом отправляются необходимые финансовые документы

  • при безналичных расчетах - товарная накладная 
  •  при наличных расчетах - товарный или кассовый чек 

Если по какой то причине в вашем заказе не оказалось необходимых документов, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:aquatic-world@yandex.ru или по телефону (343)219-42-73

Доставка по Екатеринбургу


Доставка по г.Екатеринбургу осуществляется БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 1 000 рублей

Стоимость доставки в города Спутники (В. Пышма, Березовский, Горный щит, Среднеуральск,Арамиль) составляет 300 рублей (заказы обрабатываются от 3000 рублей)

Двойная доставка по одному адресу -300 рублей.

Стоимость доставки в Кольцово,Компрессорный,Изоплит-200руб

Доставка товара осуществляется в рабочее время в день заказа если он сделан до 7.00 утра или на следующий день по договоренности с покупателем с 10:00 до 19:00.

Крупногабаритный груз доставляется до подъезда!

Доставка в другие регионы

 Корма для животных (кошки,собаки)по безналичному расчёту в регионы не продаются!

Заказы в регионы обрабатываются от 3000 рублей.
Доставка по РОССИИ возможна после предварительной оплаты по счету, как для физических, так и для юридических лиц силами транспортных компаний.

Квитанция на оплату приходит к вам на электронную почту автоматически после оформления заказа.

Не оплачивайте по счету,пока менеджер магазина с вами не свяжется  по телефону или электронной почте и не подтвердит наличие заказанного товара.

До Транспортной компании товар доставляется бесплатно . Вы оплачиваете услуги Транспортной компании на месте при получении товара..

ТК «Экспресс - Авто», т. 8 (343) 217-80-77 сайт компании www.expressauto.ru
Транспортная компания КИТ, т. 8 (343) 216-63-30 сайт компании www.tk-kit.ru

Возврат товара надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» Статья 26.1

Покупатель имеет право в течение 7 (семи) дней с момента покупки отказаться от товара надлежащего качества, если он не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, потребительские свойства,сохранена производственная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Если, по какой-либо причине, независящей от магазина, Вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения, Вам придется оплатить стоимость доставки (п3 ст.497 ГК РФ) в размере 300 руб

Возврату не подлежат следующие виды товаров надлежащего качества:

  • предметы личной гигиены;
  • парфюмерно-косметические товары;
  • текстильные товары;
  • кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);
  • строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж;
  • швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
  • изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);
  • мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
  • технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки;
  • непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

В случае обмена или отказа от товара надлежащего качества денежная сумма, уплаченная потребителем по договору, возвращается в полном объеме не позднее, чем через 10 дней после предъявления Покупателем соответствующего требования, за минусом суммы возмещения Продавцу расходов, связанных с доставкой Товара в размере 500 (пятьсот) рублей.

.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества


Замена или товара с выявленным производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".
Товар ненадлежащего качества не подлежит обмену или возврату, если будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке.
Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо письменное заявление на имя Руководителя для отправки претензии на Экспертизу. К заявлению необходимо предложить копию накладной, подтверждающую факт покупки, копию товарного или кассового чека
Если в результате Экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Производителя, Поставщик производит замену продукции на аналогичный товар в течение семи дней со дня предъявления Требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Доставку товара ненадлежащего качества на место нахождения Поставщика должен осуществлять Покупатель.
Отгрузку замененного Товара производит Покупатель.